用户协议

一、协议生效与接受

 

在您开始使用博坦产品之前,请您阅读并理解《用户协议》(以下简称“本协议”)中规定的所有权利和限制。本协议包括免除或限制深圳市博坦智能有限公司(以下简称“博坦”或“我们”)责任的免责条款和对用户权利的限制。请您仔细阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。

本协议是您与博坦之间关于用户下载、安装、使用“ Potensic Eve ”软件(下称“本软件”或“App”)以及产品使用和相关服务所订立的协议。如果您不接受本协议中的所有条款,将无法使用本公司的产品和App。您的注册、登录、使用等行为将视为您接受本协议,同意接受本协议所有条款的约束。

 

二、服务范围

 

因公司业务发展需要,您在使用Potensic Eve App和相关产品服务(产品的硬件部分不在服务的范围之内)的过程中,我们可能会采取以下行动,请了解并确认以下事项:

为了改善用户体验、优化产品性能、完善服务体系等,我们将不断努力开发新的服务,会不定期进行软件更新(包括但不限于App、固件等),这些更新可能会采取软件替换、修复、功能优化、版本升级等形式,为了保证App及关联产品的安全性和功能一致性,我们会向您特别通知对软件进行更新,如果您拒绝更新导致产品使用的过程中遇到的任何问题或损害,均由用户自行承担。

为了响应部分地区法律法规政策变化或其他特殊情况,我们有权在任何时候单方面对App或关联产品的部分软件功能逻辑进行修改、变更、限制或关闭,用户需承担此风险。

我们有权自行全权决定以任何理由,依法停止传输任何违反有关法律法规或本协议约定,或侵犯、妨害、威胁任何人权利或安全的内容,并有权依其自行判断对违反本协议的任何人士采取适当的法律行动。

博坦提供的服务中可能包括广告等活动,您同意在使用过程中显示我们及关联方与第三方供应商、合作伙伴提供的广告以及其他活动等信息;

 

三、用户注册与账户安全

 

1、注册:

要访和使用App的功能,您首先需要创建一个用户账户。根据《移动互联网应用程序信息服务管理规定》的相关规定,您必须绑定基于实名登记的移动电话号码或真实邮箱才可成功注册用户帐户。此外,在注册页面上,您需详尽填写个人信息,这可能包括您的全名、电子邮箱地址、联系电话、身份证号码以及银行账户详情等。若您决定不再使用此账户,可依据App内的指引随时申请注销,而我们将根据本协议条款决定是保留还是关闭您的账户。

 

您的承诺与担保:

1.1 信息真实有效:

您理解并确认,App作为一项应用服务,您需对提交的注册信息的真实性、合法性及有效性负全责。禁止冒充他人或使用他人名义享受博坦服务、发布信息。若出现恶意使用账户影响或危害他人的行为,我们有权即刻停止所有服务,且所有法律责任由您个人承担。

1.2 合法合规使用:

您承诺在使用App及相关服务时遵守法律法规,并对账户下所有行为负责,包括通过应用发布的内容、对博坦产品的操控及其结果。您应独立判断内容与功能的使用,并承担因此产生的所有风险。若用户因个人行为造成的损失,博坦不承担任何责任。

1.3 信息安全与责任:

您需确保登录信息保密,防止他人获取并滥用,需对账户内的所有活动负责。一旦发现任何违法、未经授权的使用或疑似不当行为,应立即通知我们。因您未遵守此要求导致的损失,我们不承担责任。

1.4 信息公开与隐私:

通过App或关联平台发布的信息将被视为公开信息,任何第三方均可访问。您发布信息即表示同意其公开性,并独立承担法律责任。对于不希望被第三方获知的信息,请勿在此平台上发布。

 

四、用户权益与责任

 

1、合法使用App及相关服务的权利;

2、合法持有的设备下载、安装并使用博坦提供的服务;

3、博坦公司及其关联企业保留所有用户账号的所有权。为确保账号安全,禁止用户使用他人的手机号码、电子邮箱、身份证号或银行账户进行账号注册。注册成功后,用户获得账号的使用权,此权利专属于初始注册人,禁止转让、租借、售卖或以其他形式分享。博坦公司有权根据运营需求回收用户账号;

4、用户有权修改、删除在App上的个人信息、注册资料及发布内容,但请注意,此举可能导致存储于系统中的文字与图片资料被一并删除,相关风险由用户自行承担;

5、用户需确保注册账号信息及密码的安全,并对账号下的所有行为承担法律责任。用户承诺不使用他人账号或密码。若发现账号安全受到威胁,用户应立即通知博坦公司并及时更改密码;

 

权利限制条款:

1、用户不得将App内容或服务用于许可、出售、租赁、转让、发布或其他商业目的;

2、禁止以开发类似或竞争服务为目的访问App或使用其服务;

3、除非法律明确允许,否则不得复制、发布、再分发、下载、展示、张贴、修改、翻译、合并、利用、分解或反向编译App或服务(包括内容、广告或赞助内容)的任何部分;

4、您对访问第三方网站和广告所产生的风险负责,访问时遵循第三方的条款与政策;

5、您同意通过上传、发布或使用App及服务,需承担因以下行为引发的法律责任:

(1)违反宪法基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、破坏国家统一、损害国家荣誉与利益;

(2)煽动民族仇恨、破坏民族团结、宣扬邪教和封建迷信;

(3)散布谣言、扰乱社会秩序、发布淫秽、色情、赌博、暴力等内容;

(4)侮辱、诽谤他人,侵犯他人合法权益;

(5)包含法律法规禁止的其他内容;

(6)违反国家无人机空域管理规定;

(7)其他违法行为或对社会造成不良影响的行为。

 

6、您承诺不在App或服务中从事以下活动:

(1)未经授权收集其他用户信息,如电子邮箱地址;

(2)干扰网络连接,给App造成负担或损害服务器及网络链接;

(3)干扰或破坏其他用户正常使用App或服务。

 

五、责任与赔偿条款

 

1、您在使用App及服务时,需严格遵守法律、规定及本协议条款,确保博坦公司不会因您的以下行为受到第三方的投诉或法律追究,并需承担因此产生的一切损失、赔偿、责任及开销(包括但不限于律师费、诉讼费等):

(1)您利用App及相关服务的行为

(2)您借助App操控博坦公司的设备

(3)您提交或上传的用户内容

(4)您违反本协议规定的行为

2、您已明确,除非得到博坦公司的书面授权,否则不得在双方与第三方的法律纠纷中私自达成和解。

3、在任何情境下,博坦均不对您或任何第三方因本协议产生的任何形式的非直接、后续、惩戒性、意外、特殊或惩罚性损害负责。特此澄清,因您访问或使用App及服务可能导致的计算机系统或移动设备数据受损风险,将由您个人承担。

 

免责声明

 

对于用户在使用App或服务过程中出现下述情形,博坦不承担任何法律责任:

(1)根据相关法律规定、政府部门要求或国家空域安全监管要求,对博坦服务使用过程中产生的个人信息(如飞行距离、高度、速度、方向、坐标位置等飞行数据)进行监控、收集并提供;

(2)因用户个人使用不当或其他因素导致的个人信息泄露;

(3)因黑客入侵、电脑病毒、非法或骚扰信息屏蔽、政府监管以及网络、技术故障、通信线路中断、信息安全防护措施等原因,导致服务无法正常使用或未达到用户期望;

(4)用户在敏感区域、禁飞区域违法使用博坦服务所引发的处罚及损失;

(5)因第三方因素(如运营商通信故障、技术问题、网络不稳定、电脑或系统故障等)或不可抗力导致的损失;

(6)用户可能面临的风险,包括通过App和博坦服务接收到的来自他人匿名或冒名发布的威胁、诽谤、不良或非法信息;

(7)用户间通过App和博坦服务互动时,因受误导或欺骗而可能造成的心理、身体伤害及经济损失。

 

知识产权

 

1、用户在使用App及服务期间发布的内容,必须确保不侵犯第三方知识产权。未经版权所有者明确书面授权,禁止上传、发布、更改、传播或复制任何受版权保护的材料、商标或他人专属信息。接到版权人或其合法代理人的有效通知后,博坦将审核并移除侵权内容。

2、用户原创内容的版权归用户所有,用户有权授权第三方使用。对于多人协作的内容,如问答、话题描述等,所有参与者同意相关知识产权归属博坦。

3、用户发布的所有内容,均授予博坦公司免费、不可撤销、非独占的使用许可,允许博坦公司将其用于各类产品和服务,包括网站、应用、媒体等。

4、App及相关服务中涉及博坦公司标志、产品与服务名称、图片等受版权、商标等法律保护。未经博坦书面同意,不得擅自展示、使用或以其他方式处理这些内容。禁止任何单位或个人以任何形式使用、复制、修改、传播或与其他产品捆绑销售博坦公司商标。

 

八、协议的修改与终止

 

1、修改:

(1)我们有权根据实际情况不时修订本协议,修订后的协议将通过公告或其他方式通知您(包括但不限于App内通知或邮箱等),继续使用本服务即表示您接受修订后的协议。

(2)博坦公司保留随时修改、暂停或终止App及服务的权利,无需预先通知。

(3)您已授权博坦在进行上述调整时,不对您或第三方承担任何责任。

2、终止:

(1)本协议自您接受之日起生效,持续至根据协议条款中止。

(2)您可随时停止使用App及服务以终止本协议,但我们保留根据本协议对您在使用期间的行为采取相应措施的权利。

3、版权侵权处理:

如用户侵犯第三方版权,且博坦公司收到版权所有者或其合法代理人的通知后,博坦保留终止本协议的权利。

4、协议终止后果:

协议终止即意味着您的博坦账户及访问服务权限失效。账户终止将导致您的用户内容从我们的数据库中移除。博坦公司对此不承担任何责任。

5、未来更新适用:

App及服务等任何更新版本或服务的未来迭代、更新及变更均受本协议约束。

 

九、隐私保护

 

1、请查阅我们的《隐私政策》,了解我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。您使用本服务即表示同意我们按照《隐私政策》处理您的个人信息。

2、我们尊重并保护用户的个人隐私安全。承诺不擅自公开或向第三方泄露用户的私密信息及在服务使用过程中保存的非公开内容。仅在遵循法律规定、响应有法律授权的政府部门要求,或用户事先明确授权的情况下,博坦公司才会披露用户隐私信息,这包括但不仅限于用户在使用App或博坦服务期间产生的飞行数据等。

 

十、其他

 

本协议的解释权及修订权归博坦公司所有。本协议构成双方关于本服务的完整协议,取代之前双方就本服务达成的所有口头或书面的协议、理解或安排。

 


 

 

隐私政策

 

深圳市博坦智能有限公司是依据中华人民共和国法律成立的有限责任公司(以下简称“博坦”或“我们”)。我们重视维护和保护用户的个人隐私。本政策适用于我们公司下的全部产品和服务。

 

最近更新日期:2024年7月11日

 

本政策将帮助您了解以下内容:

 

一、我们可能会获取您设备的哪些权限

二、我们可能收集哪些个人信息

三、我们如何使用您的信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、关于公开披露信息

六、您的权限

七、本政策的变更与发布

八、如何与我们联系

 

博坦会把个人隐私保护放在首位,并会尽全力保护您的个人隐私安全,我们承诺,将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人隐私。

 

在使用我们的产品或服务前,请仔细阅读并了解本《隐私政策》,当您选择使用博坦的产品和服务时,即默认您同意我们按照本隐私条款收集、储存、使用和分享您的个人信息。 如果您有任何疑问、或建议,通过以下方式与我们联系:

 

电子邮件:support@potensic.com

 

一、我们可能会获取您设备的哪些权限

1、设备存储权限,用于产品相关应用的安装和运行。

2、设备通讯权限,用于产品设备和您的设备之间的进行交互通讯。

3、设备的位置信息权限,用于将您的位置信息展示在App地图上,以便您和飞行器的位置距离,以及App部分功能的正常使用。

4、设备型号信息,用于App部分功能的体验优化,以便于更好的为您提供产品体验和服务。

5、相册权限,用于产品拍摄照片和视频的下载和预览。

 

备注:

以上权限您均可选择是否允许或拒绝,如选择拒绝,App部分功能可能无法为您提供,请根据自身需求进行选择。

 

二、我们可能收集哪些个人信息

1、为完成账号注册,您可能需向博坦提供您的电子邮箱地址、账号用户名、设备型号和设备版本号等信息,其他信息都存储在您的设备中,我们无法获取到您的任何其他信息。如果您使用产品过程中遇到问题,需要您自己手动上传对应的数据日志到我们的服务器上,如果您拒绝提供此类信息,我们可能将无法为您提供相应的技术支持。

2、在您需要我们为您提供售后服务或帮助时,您可能需要向我们提供您的注册邮箱、设备的定位信息、设备的型号信息和产品使用环境相关信息,以便我们更好的为您提供相应的产品技术与服务。

3、在您使用博坦的产品或服务时系统本地将读取或储存的信息有:移动设备的配置信息、产品的版本信息、产品使用日志、飞行数据(各模块传感器工作数据、飞行姿态数据、飞行模式、GPS数据、飞行轨迹、遥控器指令)等。

4、自动收集Cookie和信息。当您使用特定的博坦产品和服务时,我们可能向您的设备发送一个或多个cookie(包含字母数字字符串的小文本文件)。我们可能会使用会话cookie和持久性cookie,关闭浏览器后会话cookie消失。部分的浏览器会使用持久性cookie,它们在您关闭浏览器后下次访问仍然存在。请查看Web浏览器的“帮助”文件,以了解更改所用cookie设置的相应方法。如果您删除或拒绝cookie,可能您的部分产品功能和服务将会受到影响。

 

备注:

您主动上传的相关信息。在您注销账号时,我们也将立刻停止使用并删除您的所有信息。

您的设备本地存放的相关信息,在您卸载App后会一并删除。

 

三、我们如何使用您的信息

1、提供博坦产品和服务功能,验证和管理用户帐户,提供客户要求的服务和信息,反馈客户的意见和问题,提供其他的服务和支持。

2、我们使用收集的信息来改进和完善博坦产品,以及提升售后服务和相关技术支持。

3、我们可能会使用您的信息与您联系,进行售后服务、产品使用反馈、和提供新品的活动信息等。

4、查询用户设备的版本信息和下载相关飞行记录,用于完善产品的售后体系,为用户提供更好的保障服务。

 

四、我们如何保护您的个人信息

1、您授权提供的个人信息,我们都会采用最严格最保密的手段进行储存和保护,防止数据遭到未经授权访问、使用、修改、损坏或丢失。

2、我们会采取一切合理可行的保护机制,确保收集的信息只用于博坦的产品和服务,其他无关信息将无法获取。

3、若我们委托第三方提供服务时,会与其签署严格保密协议,以确保您的个人信息不会泄露。

 

五、关于公开披露信息

我们不会将收集的客户信息公开披露,除非本政策中有特别说明的情况。如果有下列情况,才有可能将信息公开披露:

1、必要遵循法律法规, 回应法院、司法机关或其他政府机关的传票、逮捕令和其他要求,我们才可能会公开披露您的个人信息。

2、在某种特殊情况下,征得您本人的同意后。

3、您在寻求相关产品售前或售后服务时,您同意将个人信息授权给相关技术支持部门为您提供产品服务。

 

 

六、您的权限

1、如果您想查阅或验证您的个人信息,您可以随时发送 电子邮件至support@potensic.com,或根据网站以及应用中提供的方式与我们联系。若在某些特殊情况下我们无法提供相关资料,会及时告知您原因。

2、当您发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以随时发送电子邮件至support@potensic.com,或相关应用中提供的方式与我们联系。

3、您可以通过App应用的帐户设置页面来更新或删除您的帐户信息,账号注销后将自动清除您的所有个人信息,同时也无法再次使用该账号来登录我们产品的应用程序。

4、在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们收集和使用个人信息的行为违反法律法规。

(2)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其进行进一步的处理和隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

 

七、本政策的变更与发布

我们的隐私政策可能会不定期变更,因此请定期访问此页面以查看最新政策,对于重大变更,我们可能会提供更为显著的通知。

 

八、如何与我们联系

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过邮件联系我们:support@potensic.com